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「税務部電話問い合わせ内容分析等業務」の委託事業者の公募結果

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記者資料提供(2024年9月9日)
行財政局税務部税務課

このたび、「税務部電話問い合わせ内容分析等業務」の委託事業者を選定するにあたり、公募型プロポーザル方式による募集をした結果、3事業者から企画提案書の提出がありました。
選定委員会において評価基準に基づき審査を行った結果、以下のとおり契約候補者を選定しましたので、お知らせします。

1.契約候補者

株式会社NTTマーケティングアクトProCX
代表者:代表取締役社長 長徳 慎二郎
所在地:大阪府大阪市都島区東野田町四丁目15番82号

2.審査結果(100点満点)

事業者名

契約候補者

B社

C社

評価点

61点

59点

54点

3.契約期間

契約締結日から2025年12月31日(水曜)まで

4.契約予定金額

19,800,000円(消費税・地方消費税含む)
【内訳】
2024年度:9,900,000円(消費税・地方消費税含む)
2025年度:9,900,000円(消費税・地方消費税含む)

5.事業者募集ページ

https://www.city.kobe.lg.jp/a53704/denwabunsekikobo.html