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生成AIチャット「税務相談ロボット」の試験導入~税務業務における生成AI利活用を検証します~

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記者資料提供(2024年10月18日)
行財政局税務部税務課

本市では、業務効率化と市民サービス向上のため、生成AIの利活用を推進しています。
このたび、本市税務部において、職員が業務上必要な根拠情報の確認に生成AIを利活用する実証実験を行います。

1.実証実験の目的

株式会社ROBONの協力のもと、地方税(個人住民税、固定資産税等)、法人税等、最新のデータを学習した生成AIチャット「税務相談ロボット」を本市税務部職員が利活用することで、業務効率化にどのような効果を得られるか検証します。

2.実証実験の期間

2024年10月18日(金曜)~2024年12月27日(金曜)

3.生成AIチャット「税務相談ロボット」の概要

(1)サービス提供事業者

商号:株式会社ROBON
所在地:〒163-0726 東京都新宿区西新宿2-7-1 新宿第一生命ビルディング26階
代表者:代表取締役社長 中東 源

(2)サービス概要

「税務相談ロボット」は、法令、国税庁・その他省庁・地方自治体の通知通達、判例などを学習しており、税務に関する悩みを生成AIチャットに質問すると、出典の明示と要約した文章を回答します。質問できる対象税目は、法人税、所得税、消費税、相続税、地方税などです。
税務に関する制度は日々更新され、税務の現場では情報収集に多くの時間をかけています。これらの情報収集を即座にできる「税務相談ロボット」は、税務現場の生産性向上に貢献します。
税務相談ロボット画像
※本画像はイメージ画像であり、実際とは異なる可能性があります