個人承接工作的情況，一般需要去見下單工作企業或個人進行營業活動。另外承接工作的情況，也需要根據合約條件、交貨方式、報酬支付等與下單方進行個別交涉。
另一方面，群眾外包則不需要這些手續。
群眾外包的大特徵有以下2點。

• 只要條件符合，個人可以從過去沒有接觸過的個人或企業等各種客戶那裡得到工作
• 從簽約到進行工作、交貨、支付報酬全部都在群眾外包網站上進行

也就是說，透過群眾外包，只要有連接網路的環境，就可以從群眾外包網站上刊登的諸多工作中，尋找符合自己興趣或時間的工作，不挑時間和場所進行工作。另外，全部手續都在群眾外包網站上進行，因此能夠順暢接工作。

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