菜單
關於客戶
A:很多的情況下,利用群眾外包網站的訊息功能,可以在簽約前就金額或交貨期進行交涉(*根據群眾外包網站或客戶的下單形式等會有所不同。)
A:①簽約前要求直接溝通的客戶
簽約前客戶要求不透過群眾外包網站的訊息功能,要直接溝通的話需要注意。只有在群眾外包網站內的溝通,才會在網站上留下往來訊息,出現糾紛時群眾外包事業者能提供幫助予以解決。但不透過群眾外包網站直接溝通的話,群眾外包事業者無法掌握整體情況,因此為解決糾紛能夠提供的幫助範圍有限。
②下單會產生費用負擔工作的客戶
要求群眾外包者負擔費用的客戶需要注意(例如,代購、註冊收費會員、委託參加網絡商務等)。此類工作下單很多都違反群眾外包網站條款。接受工作前,請咨詢群眾外包事業者。
③用途不明的詢問個人資訊的客戶
用途不明的詢問個人資訊的客戶也需要注意。請確認為何需要這些資訊,在將個人資訊告知客戶前,先咨詢群眾外包事業者。
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