高齢者見守り調査

高齢者見守り調査の概要

神戸市では、ご高齢の方が地域で安心して生活していただけるよう、民生委員や友愛訪問ボランティア、あんしんすこやかセンターの地域支え合い推進員を中心に地域見守り活動を行っています。

民生委員が見守りのための訪問を行う前に、民生委員の訪問が必要かどうかをお尋ねするために、一定の年齢の方を対象に郵送調査を実施しています。

郵送調査に対して、見守り不要の返信がなかった方については、民生委員等が9月～12月頃にかけてご自宅を訪問し、そこで聞き取りした情報を元に、日頃の見守り活動を行っています。

調査対象者

毎年3月末時点を基準に、住民基本台帳上、過去1年間（前年4月1日～当年3月31日）に

1. 新たに70歳以上のひとり暮らし世帯となった方
2. 新たに75歳以上の高齢者のみの世帯となった方
3. 過去の見守り調査で見守り不要と返信された方で、75歳に到達されたひとり暮らし世帯の方
4. 70歳以上のひとり暮らし世帯、または75歳以上の高齢者のみの世帯の方で、住民票に異動（転居や世帯の構成変更）の有った方

を調査対象としています。

スケジュール

• 4月…調査対象者を抽出
• 5月末頃…調査対象者に資料を発送
• 6月中旬頃…返信用紙の投函期日
• 9月から12月頃…返信用紙の提出がなかった世帯を対象に民生委員等が訪問

よくある質問

Q1.高齢者見守り調査が郵送されてきたが、高齢者の見守りとは誰がどういうことをするのか。

神戸市では、高齢者の福祉や介護に関する身近な相談窓口として、おおむね中学校区に1カ所ずつ「あんしんすこやかセンター」を設置しています。あんしんすこやかセンターに地域支え合い推進員を配置し、地域の民生委員や友愛訪問ボランティアの方々と連携し、見守り活動を行っています。
民生委員や友愛訪問ボランティア、地域支え合い推進員らが役割分担をし、見守りが必要な高齢者に対して、定期的に訪問や電話等によりお元気かどうかなどの確認を行っています。
※ヘルパーなどの介護サービスを行うものではありません。介護サービスなどが必要な方は、あんしんすこやかセンターへご相談ください。

Q2.この見守り調査はどういう目的で実施するのか。

高齢者見守り調査の目的は、見守りを必要とする高齢者の的確な把握と見守り支援を行うことにあります。調査の結果、見守りが必要な方については、民生委員や友愛訪問ボランティアの方々による見守りや交流事業への参加呼びかけなどを行います。

Q3.ひとり暮らしであれば誰でも見守りをしてもらえるのか。

見守りが必要であるかどうかは、ご本人の希望と合わせて、ひとり暮らしや高齢者だけで生活しておられるかといった世帯構成や身体状況、家族の訪問や連絡があるかどうか、介護保険サービスなどを利用されているかどうか、近所の方との関わりがあるかどうかなどから判断します。

Q4.まだ元気なので見守りは必要ない。どうすればいいか。

見守りが不要でしたら、お手数ですが、返信用紙（色紙）に不要の理由をチェックいただき、ご返送ください。

Q5.調査に来てほしい（見守りをして欲しい）が、どうしたらいいか。

特に何もしていただく必要はありません。ご返送がなければ、民生委員が9月から12月ごろにかけて訪問をさせていただきます。

Q6.自分の地区の民生委員が誰なのか知りたい。

各区役所の保健福祉課　管理担当までご確認ください。

Q7.今は見守りしてもらう必要はないが、将来必要になった場合はどうすればいいか。

見守りが必要になった場合は、各区の社会福祉協議会もしくは管轄のあんしんすこやかセンターにご相談ください。各区の社会福祉協議会、管轄のあんしんすこやかセンターの連絡先は同封している一覧表を参照してください。

Q8.回答期限が過ぎてしまったが見守りは不要である。どうすればいいか。

回答期限を過ぎてしまった場合、訪問が必要な方として民生委員が訪問調査を行います。申し訳ありませんが、ご了承いただきますようお願いします。

Q9.訪問の日時は事前連絡があるのか、または指定できるのか。

事前の連絡はしておりません。どうしても日時の指定をされたい場合は、区社会福祉協議会までご相談ください。

各区社会福祉協議会の連絡先

東灘区社会福祉協議会

住所：〒658-8570　東灘区住吉東町5丁目2-1　東灘区役所3階
TEL：078-841-4131(代)

灘区社会福祉協議会

住所：〒657-8570　灘区桜口町4丁目2-1　灘区役所6階
TEL：078-843-7001(代)

中央区社会福祉協議会

住所：〒651-8570　中央区東町115番地　中央区役所5階
TEL：078-335-7511(代)

兵庫区社会福祉協議会

住所：〒652-8570　兵庫区荒田町1丁目21-1　兵庫区役所4階
TEL：078-511-2111(代)

北区社会福祉協議会

住所：〒651-1195　北区鈴蘭台北町1丁目9-1　北区役所6階
TEL：078-593-1111(代)

北区社会福祉協議会（北神事務所）

住所：〒651-1302　北区藤原台中町1丁目2-1　北神区役所2階
TEL：078-981-5377（代）

長田区社会福祉協議会

住所：〒653-0016　長田区北町3丁目4-3　長田区役所4階
TEL：078-579-2311(代)

須磨区社会福祉協議会

住所：〒654-8570　須磨区大黒町4丁目1-1　須磨区役所3階
TEL：078-731-4341(代)

垂水区社会福祉協議会

住所：〒655-8570　垂水区日向1丁目5-1　垂水区役所2階
TEL：078-708-5151(代)

西区社会福祉協議会

住所：〒651-2295　西区糀台5丁目4-1　西区役所2階
TEL：078-940-9501(代)

あんしんすこやかセンターの連絡先

• あんしんすこやかセンター