ジョブディスクリプション（職務記述書）
募集要項
神戸市では、サテライトオフィス等において、申請・交付・更新等マイナンバーカード関連業務を行っています。
サテライトオフィス等におけるマイナンバーカード関連事務のチームリーダーとして、以下の職員を募集します。
1.採用予定数
若干名
2.採用期間及び任期
採用時期
任期
2026年3月31日
※勤務実績及び業務の進捗によっては、上記期間を含めて最長2028年度末までの範囲内で期間を更新することがあります。
※2025年4月以降は市会での2025年度の予算の成立によって確定します。
3.職務内容
配属先所属におけるマイナンバーカード業務の統括及び窓⼝サービス向上
- マイナンバーカードの申請および交付、更新窓口の運営・管理
- カード申請・交付、更新にかかる住基ネット端末（統合端末）の管理
- 委託事業者との調整、他のカード窓口等との調整
- 窓口サービス向上に向けたアドバイス及び来庁者に対する適切な応対の実践
- カード交付前設定・交付通知書の発送や移送調整等、区役所、サテライト等窓口におけるカード交付の支援・調整業務
- その他、カード普及促進に関する取組み及びカード交付円滑化に資する調整
4.募集期間
2024年11月1日（金曜）から2024年11月14日（木曜）まで
5.その他
その他詳細は、下記リンクをご参照ください。