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地域協働局住民課係長（マイナンバーカードサテライト担当）の募集

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記者資料提供（2024年10月31日）
地域協働局住民課
神戸市では、サテライトオフィス等において、申請・交付・更新等マイナンバーカード関連業務を行っています。
サテライトオフィス等におけるマイナンバーカード関連事務のチームリーダーとして、以下の職員を募集します。

  • 民間企業等で培った豊富な経験と専門知識を活かし、窓口を円滑に運営できる人
  • 広い視野、優れたサービス意識やコスト意識を持ち、市職員として直ちに活躍できる人

採用予定数

若干名

採用時期及び任期等

採用時期

2025年2月1日

任期

2026年3月31日

勤務場所

①交付事務センター（中央区三宮町1-9-1センタープラザ11階）
②三宮センター（中央区三宮町1-9-1センタープラザ11階）
③学園都市サテライト（西区学園西町1丁目4番キャンパススクェア東館1階）
 
  • 勤務実績及び業務の進捗によっては、上記期間を含めて最長2028年度末までの範囲内で任期を更新することがあります。
  • 選考の結果、適任の方がいない場合は、採用を見合わせることがあります。
  • 本市が必要と判断した場合、任期途中に勤務場所変更を行う可能性があります。
  • 勤務場所・職務内容により、勤務時間・休日等が異なります。
 

職務内容

配属先所属におけるマイナンバーカード業務の統括及び窓口サービス向上

(1)マイナンバーカードの申請および交付、更新窓口の運営・管理
(2)カード申請・交付、更新にかかる住基ネット端末（統合端末）の管理
(3)委託事業者との調整、他のカード窓口等との調整
(4)窓口サービス向上に向けたアドバイス及び来庁者に対する適切な応対の実践
(5)カード交付前設定・交付通知書の発送や移送調整等、区役所、サテライト等窓口におけるカード交付の支援・調整業務
(6)その他、カード普及促進に関する取組み及びカード交付円滑化に資する調整

募集期間

2024年11月1日（金曜）から2024年11月14日（木曜）まで

その他

その他詳細は、募集ページを参照ください。