神戸市から神戸市外に引越す場合で、マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを利用して、パソコンやスマートフォンからオンラインで転出届を届け出ることができます。
- オンラインで転出届を届け出た後は、転入先の市区町村の窓口で転入届の手続きが必要です
- 国外への転出は取り扱えません
- 顔認証マイナンバーカードでは利用できません
- 神戸市内での引越し手続きは窓口にお越しください
※これまでの住所で同じ世帯の人(一緒に住民票に記載されている人)が同じ新しい住所に引越しをする場合は、まとめて手続きができます。
- 申請者本人のマイナンバーカード
- マイナンバーカード読取に対応したスマートフォン(または、パソコンおよびマイナンバーカード読取に対応したICカードリーダライタ)
※署名用電子証明書が失効している、または暗証番号が不明な場合は利用できません。窓口に来庁するか、郵送で手続きする必要があります。くわしくは、
神戸市外への転出手続きをご確認ください。
手順1 マイナポータルへアクセス
- マイナンバーカードを準備して、スマートフォンやパソコンからマイナポータルの「引越しの手続」にアクセス。
手順2 必要事項の入力と申請
- 引越す日、住所、引越す人、関連手続、転入する市区町村への来庁予定などを入力して申請。
- 申請結果をマイナポータルで確認。
手順3 新しい住所地に来庁
- 手続き完了後、転入手続きに必要なものを準備して、新しい住所地の市区町村の窓口に来庁。
- 手続きに必要なものは、新しい住所地の市区町村の窓口にご確認ください。