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転出届のオンライン手続き

最終更新日:2023年12月15日

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お知らせ

神戸市から神戸市外に引越す場合で、マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを利用して、パソコンやスマートフォンからオンラインで転出届を届け出ることができます。

  • オンラインで転出届を届け出た後は、転入先の市区町村の窓口で転入届の手続きが必要です
  • 国外への転出は取り扱えません
  • 顔認証マイナンバーカードでは利用できません
  • 神戸市内での引越し手続きは窓口にお越しください

手続きできる方

  • 引越しをする本人
※これまでの住所で同じ世帯の人(一緒に住民票に記載されている人)が同じ新しい住所に引越しをする場合は、まとめて手続きができます。

必要なもの

  • 申請者本人のマイナンバーカード
  • マイナンバーカード読取に対応したスマートフォン(または、パソコンおよびマイナンバーカード読取に対応したICカードリーダライタ)
※署名用電子証明書が失効している、または暗証番号が不明な場合は利用できません。窓口に来庁するか、郵送で手続きする必要があります。くわしくは、神戸市外への転出手続きをご確認ください。

手続きの流れ

手順1 マイナポータルへアクセス
  • マイナンバーカードを準備して、スマートフォンやパソコンからマイナポータルの「引越しの手続」にアクセス。
手順2 必要事項の入力と申請
  • 引越す日、住所、引越す人、関連手続、転入する市区町村への来庁予定などを入力して申請。
  • 申請結果をマイナポータルで確認。
手順3 新しい住所地に来庁
  • 手続き完了後、転入手続きに必要なものを準備して、新しい住所地の市区町村の窓口に来庁。
  • 手続きに必要なものは、新しい住所地の市区町村の窓口にご確認ください。

問い合わせ先

 

お問い合わせ先

地域協働局住民課