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神戸市災害時業務継続・受援計画

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業務継続計画とは、災害等に行政自身も被災し、人、物、情報等利用できる資源に制約がある状況下で、優先的に実施すべき業務(非常時優先業務)を決め、業務の執行体制や対応手順、継続に必要な資源の確保等をあらかじめ定め、災害発生時にあっても適切な業務執行を行うための計画です。

災害受援計画とは、災害時に外部からの応援を迅速・的確に受け入れて情報共有や各種調整等を行うための受援体制を構築するための計画です。

業務継続計画と災害受援計画は、災害対応の両輪となる計画であり、計画内容に整合性があること、同時並行的に運用可能であることが災害対応の実効性を高めるためには不可欠であるため、本市においては、業務継続計画と災害受援計画を統合した「災害時業務継続・受援計画」を策定しています。

 
発災後に実施する業務量の推移

災害対応工程管理システム(BOSSシステム)

計画を策定するとともに、災害対応を行う職員が災害業務全般の全体像をとらえ、その実務をサポートするものとして「災害対応工程管理システム(BOSSシステム)」を導入し、あらゆる災害種別への対応手順の確認、応援要請と受援対応、業務の進捗確認を一元的に運用していきます。
ボスシステムの全体像

お問い合わせ先

危機管理室計画担当