最終更新日：2024年11月21日
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例年の状況を目安にした混雑予報をお知らせします。
※毎月下旬ごろに更新
業務の迅速化に努めていますが、混み具合と届出内容によって手続きに時間がかかる場合があります。時間には余裕を持ってお越しください。
以下の届出を受け付けています。
住民異動届（転出・転入など）、戸籍届（出生・婚姻など）、就学関係届
2024年11月
混雑が予想される日：11月5日（火曜）、11月22日（金曜）、毎週月曜
2024年12月
混雑が予想される日：12月27日（木曜）、毎週月曜
年末の開庁は12月27日（木曜）までです（年始は1月6日（月曜）から開庁）。
年末年始（特に年始）は大変混雑する傾向がありますのでご注意ください。
マイナンバーカードの窓口は、12時前後および16時30分以降の時間帯に混雑する傾向があります。
神戸市では、サテライトオフィスを2カ所（三宮・学園都市）開設しています。サテライトオフィスでは平日夜間（木曜・金曜は休業）・土日に、予約制でスムーズにマイナンバーカードの手続きができます。
受取場所の変更は、事前の電話申込が必要です。
以下の3つの手続きをしてください。
1番窓口：住民票、戸籍謄抄本、所得証明書などの証明発行
4番窓口：自動車の臨時運行の許可申請
混雑が予想される日
月曜及び休日・祝日明け
長期休暇時期（お盆やゴールデンウイーク、年末年始の前後など）
3月中旬～4月上旬