最終更新日：2024年8月15日
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神戸市では、行政サービスのデジタル化にあわせて、そのメリットを広く普及するため、スマホの操作に不慣れな方をサポートしています。スマホの使い方でお困りの場合は、スマホの所有状況や開催場所に応じて、以下の事業をぜひご利用ください。
内容：1対1でスマホの困りごとを解決
対象者：スマホ所有者
使用するスマホ：相談者のスマホ
講師：大学生など
場所：区役所・支所または近隣の商業施設など
詳細：スマホ相談窓口（操作に慣れていない人むけ）
内容：1対1でスマホの困りごとを解決、イベントに参加しながらスマホの困りごとなどを相談
対象者：スマホ所有者
使用するスマホ：相談者のスマホ
講師：大学生など
場所：地域福祉センター
詳細：学生に教わるスマホ出張相談会
内容：教室形式でスマホの様々な機能や活用方法を体験
対象者：スマホ所有者・未所有者いずれも対象
使用するスマホ：貸出用スマホ
講師：ソフトバンクのスマホアドバイザー
場所：区役所
詳細：ソフトバンクと連携したスマホ教室