神戸市西区役所マイナンバーカード受取予約

【西区役所】でのカード受取の予約

• WEBまたは神戸市マイナンバーカードコールセンターより予約が可能です。
• 受取の予約は、2開庁日前までにおとりください。
• 当日や翌日に受取りされたい場合は、予約はできませんので、直接窓口へお越しください。（この場合はコールセンターへの電話やWEBでの予約は不要です）。

予約方法

• 神戸市西区役所（西神中央庁舎）でのマイナンバーカード受取のご予約（外部リンク）

• 神戸市マイナンバーカードコールセンター

予約に関する注意事項

• カードの受取り場所はあらかじめ決まっています。こちらのページから予約できるのは、「交付通知書」にカードの受取場所が「西神中央出張所」または「西区役所（西神中央庁舎）」と指定されている方に限ります。
• 「交付通知書」にカードの受取場所が「西区役所」と指定されている方は、本ページではご予約いただけません。「神戸市玉津支所マイナンバーカード受取予約」のページからご予約ください。
• 「交付通知書」に記載されている「受取場所」を確認し、予約する区役所を間違わないようにご注意ください。
• 予約にあたっては、交付通知書表面の右上に書かれている「3桁と6桁を組み合わせた英数字からなる番号」が必要となります。
• 窓口等の状況によっては、予約時間でもお待ちいただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
• 予約時間は、窓口での受付開始時間となります。事前に必要書類をご記入いただく必要がありますので、時間に余裕をもってお越しください。
• 事前予約をせずにカードを受取ることも可能ですが、窓口の混雑状況によっては、お待ちいただくこととなるため、事前予約にご協力をお願いします。

予約内容の変更・取消について

以下のいずれかの方法で予約の変更・取消ができます。

• 予約完了メール
• 神戸市マイナンバーカードコールセンターへの電話

持ち物

• 必要な持ち物リスト