最終更新日:2024年10月3日
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操作方法にお困りの場合は下記にお問い合わせください
TEL:078-322-5487/078-322-5616/078-322-5168(受付時間8時45分~17時30分[平日])
⇒対応状況が「受付済」から「対応中」に変更されます。
⇒対応に時間を要すると判断された場合、コメントを記載します。
⇒損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断した場合、コメントを記載し、対応状況が「対応済み」に変更されます。
⇒対応状況が「対応中」から「対応済」に変更されます。
状況や写真などの通報内容をもとに、現場を確認し、損傷の程度や危険性等、定期作業の年間計画等をふまえ、優先順位をつけて対応します。損傷等が軽微で、対応する必要がないと判断したケースは修繕等を実施しないことがあります。
状況等の確認が必要な場合に、神戸市から投稿者へ連絡するために入力をお願いしています。
氏名・電話番号等の個人情報は公開しませんが、不具合の状況や写真は原則、公開します。ただし、不具合の状況や写真に個人情報が含まれる場合(例:表札など)は公開しません。
通報用フォームhttps://bit.ly/3XfZPBd、または道路公園110番(078-771-7498)へ通報願います。
メニューの投稿履歴⇒事象種別 自分の通報でご確認ください。
対象外の可能性があります。メニューの投稿履歴⇒事象種別 自分の通報 から詳細をご確認ください。
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