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最終更新日:2023年3月24日

地下鉄でご利用いただける通信サービス

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地下鉄でご利用いただける通信サービスは次のとおりです。

通信サービスご利用にあたってのお願い

  • ご利用の際は周りのお客様のご迷惑にならないようマナーをお守りください。
  • 車内では、これまでどおり携帯電話での通話はご遠慮ください。
  • 優先座席付近では、混雑時には電源をお切りください。
  • 歩きながらのスマートフォンの使用は非常に危険なため、おやめください。

携帯電話

神戸市営地下鉄(西神・山手線、北神線、海岸線)の全区間で携帯端末によるネットやメールのサービスをご利用いただけるようになりました。

WiMAX(車両内は対応しておりません)

神戸市営地下鉄(西神・山手線、海岸線)の全駅でWiMAX 2+サービスをご利用いただけます。

  • (注意)サービスエリア内でも電波が伝わりにくい場所では、通信できなかったり通信速度が低下する場合があります。

お客様からのお問い合わせ先(UQお客様サポートセンター)

0120-929-818(無料) 9時00分~21時00分

お問い合わせ先

交通局高速鉄道部地下鉄運輸サービス課