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便利でお得な切符（企画乗車券）

最終更新日：2024年9月2日

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神戸市神鉄シニア利用促進パス（神鉄シーパスワン）

西北神地域の基幹鉄道である神戸電鉄の利用者増加により、公共交通網の維持・充実を図り、市民の交通手段を確保するため、シニア層を対象に企画乗車券「神戸市神鉄シニア利用促進パス」を販売する社会実験を実施しています。

2024年度神鉄シーパスワンの発売

2024年度の販売開始日等の詳細が決定しましたので、お知らせします。
今回から、更なる利便性向上を図るため、「神鉄シーパスワンplus」の販売価格の引き下げ（6,000円→5,000円）や、販売場所の増設（新開地駅）を行います。

対象者

神戸市在住の70歳以上の方（1955(昭和30)年3月31日までに生まれた方）

販売する企画乗車券の種類

神鉄シーパスワン：1枚3,700円
- 有効区間：神戸電鉄線全線（神戸高速線「湊川駅～新開地駅」除く）
神鉄シーパスワンplus：1枚5,000円
- 有効区間：神戸電鉄線全線＋神戸高速線全線（阪神神戸三宮駅含む）
神鉄シーパスワン北神：1枚6,500円
- 有効区間：神戸電鉄線全線＋市営地下鉄（「谷上駅～県庁前」・「谷上駅～みなと元前駅」のみ）

※有効期間内にて、1枚でお好きな10日分乗り降り自由
※販売枚数は、1人合計5枚まで（1年で最大50日分）

有効期間

2024年6月1日から2025年5月31日まで
※2023年度分の有効期間は、2024年5月31日までです。

有効期間の延長はありませんので、ご注意ください。

販売期間

2024年5月30日(木曜)から2025年3月31日(月曜)まで

販売場所

すべての券種

2024年5月30日から2024年6月30日まで：BELLST鈴蘭台3階、岡場駅、湊川駅、栄駅、谷上SHビル1階
2024年7月1日から2025年3月31日まで：鈴蘭台駅、岡場駅、湊川駅、谷上駅

神鉄シーパスワンplusのみ

2024年5月30日から2024年6月30日：新開地駅（西改札内・外）
2024年5月30日から2025年3月31日まで：阪神電車サービスセンター（阪神神戸三宮駅西改札口）

神鉄シーパスワン北神のみ

2024年7月1日から2025年3月31日まで：地下鉄三宮駅定期券発売所

販売時間

9時から17時まで
（ただし、地下鉄三宮駅定期券発売所は、平日・土曜は7時30分から19時30分まで、日曜・祝日は10時から17時まで）
※大雨等の影響により、神戸電鉄が運休する場合は、一時的に販売所を閉鎖する場合があります。

購入方法

マイナンバーカードの提示で購入する場合

購入の際には、マイナンバーカードをご提示ください。
販売窓口にマイナンバーカードと購入される企画券の代金をご持参ください。

販売引換券での購入を希望する場合

マイナンバーカードをお持ちでない場合は、販売引換券が必要です。
事前に専用窓口へ販売引換券発行の申込が必要です。販売窓口に販売引換券と本人証明証、購入される企画券の代金をご持参ください。

販売引換券でのシーパスワン初回購入時には、販売引換券発行費用として500円が必要です。

販売引換券発行の申込方法

ハガキに下記の内容を記入のうえ、ご郵送ください。

氏名（フリガナ）
住所
生年月日
電話番号

申込先

時期によって、申込先が異なりますので、ご注意ください。

2024年7月20日まで
- 〒652-0032　神戸市兵庫区荒田町1-20-2 「神鉄シーパスワン窓口」　宛
2024年7月21日から2025年2月28日まで
- 〒651-0083　神戸市中央区浜辺通2丁目1-30 三宮国際ビル6階　神戸市交通政策課「神鉄シーパスワン窓口」　宛
注意点
- 申込からお手元に郵送されるまでに数週間かかります。
- 販売開始日までに販売引換券をお求めの方は、早めの申込をお願いします。
- ハガキに記載する氏名、住所等は、受付窓口の係員が判別できるよう、分かりやすくご記入ください。万一、読み取れない場合には、発行できない可能性があります。

注意事項

ご本人に限り販売します。

いかなる理由があっても代理人購入はできません。
転売・譲渡禁止。使用はご本人様に限り有効です。
いかなる理由があっても払い戻しはいたしません。
乗り越しの際、自動精算機では精算できません（駅係員精算）。
敬老パスを含むIC乗車券との併用はできません。
販売引換券の紛失による再発行はできません。
販売場所までの運賃等はご本人様の負担となります。

お問い合わせ先

神鉄シーパスワン専用電話
電話：078-579-9701（平日9時から12時、13時から17時）
（但し2024年5月30日から2024年6月30日までは、土日・祝日も対応）

※年末年始を除く

参考

チラシ

2023年度神鉄シーパスワン（販売終了・利用期限：2024年5月31日迄）

2023年度の神鉄シーパスワンの販売は2024年3月31日をもって終了しました。
なお、2023年度の神鉄シーパスワンの利用期限は2024年5月31日までとなっています。

お問い合わせ先

神鉄シーパスワン専用ダイヤル：078-579-9701
年末年始を除く平日9時～12時、13時～17時（但し、5月30日～6月30日は土日祝も対応）

2023年度神鉄シーパスワンの販売価格の変更

神戸電鉄株式会社では、国の「鉄道駅バリアフリー料金制度」（2021年12月創設）を活用し、安全・安心・快適な鉄道を目指して、引き続きバリアフリー施設の整備を着実に推進するため、2023年4月1日から定期外の利用に対して10円の料金が運賃に加算されることになりました。
これに伴い、神鉄シーパスワン等の販売価格を下記のとおり変更しますのでお知らせします。