事故発生時の報告（障害福祉）

最終更新日：2024年11月14日

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サービス提供時に事故等が発生した場合は、速やかに神戸市に報告してください。

事故報告フォーム

事故等が発生した場合は、事故報告フォームより報告してください。
 
 

インターネットを利用できない場合は、郵送やFAXでも受け付けます。
緊急の場合は福祉局監査指導部までご一報ください。（078-331-8181(代表)）

事故報告フォームの注意点

  • ブラウザはGoogle Chromeを推奨します。
  • 神戸市へ報告した内容は、メールにより自動返信されますが、回答画面を印刷もしくはスクリーンショットをするなど報告内容を保存してください。
  • 事故報告の記録等は5年間保存してください。

郵送やFAXを利用する場合

＜送付先＞
神戸市 福祉局 監査指導部
住所：〒650-8570 神戸市中央区加納町6-5-1
FAX：078-322-6045

神戸市から国への報告

重大事故等については、消費者安全法に基づき、国へ通知（報告）しております。
（参考：https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/centralization_of_accident_information/（外部リンク））
 

関連リンク

お問い合わせ先

福祉局監査指導部　

指定申請・加算等手続き、報告・届出（障害福祉サービス）