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【医療費助成】新しい受給者証の発送

最終更新日:2024年10月29日

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2024年度受給者証の発送遅れ(お詫び)

  • 2024年7月からの新しい受給者証(カードタイプ・水色)発送が遅れ、一部の方は7月1日~7月3日の到着となりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
  • 7月4日以降も受給者証が届かない場合は、お住まいの区の区役所・支所の介護医療係へお問い合わせください。
  • 医療機関で窓口負担が必要になった場合は、医療費の払い戻し申請をお願いします。

発送日

2024年6月27日(木曜)までに順次発送

  • 7月3日(水曜)までに全ての受給者証がお手元に届くよう発送を完了しました。
  • 7月4日以降も受給者証が届かない場合は、必要な手続きをされていない可能性があります。手続きが必要な方には案内文を送付していますので、ご確認ください。
  • 案内文が届いておらず、受給者証も届いていない場合は、お住まいの区の区役所の保険年金医療課へお問い合わせください。須磨区にお住まいの方は北須磨支所保険年金医療課でも手続きできます。
  • 各区役所・北須磨支所のお問い合わせ先

新しい受給者証

  2024年6月まで 2024年7月から
使用できる受給者証の形
※画像はこども医療の例
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使用できる受給者証の色 黄緑色(ライトグリーン) 水色
新しい受給者証案内用ポスター(PDF)

注意事項

  • 古い受給者証(黄緑色)は返却不要です。新しい受給者証が到着してから、ご自身で破棄してください。
  • 誤って受給者証を破棄してしまった場合は、オンラインや郵送で再交付申請ができます。
  • 医療費助成の種類や年齢などによって、有効期間が異なります。有効期間の終わりが近づきましたら、手続きのご案内や新しい受給者証を送付します。

よくあるお問い合わせ

よくある質問

よくあるお問い合わせ(外部リンク)

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お問い合わせフォームについて(お願い)

  1. 受給者番号(7桁):受給者証の上部に記載。お持ちでない場合は不要です。
  2. お住まいの住所
  3. 生年月日:受給者証をお持ちでない場合、ご記入ください。
以上の3点を問い合わせ内容にご記入いただくことで、より詳細な回答ができます。
ご協力、よろしくお願いします。

お問い合わせ先

福祉局国保年金医療課